Der zweite Teil der Berichte über das neue Projekt von just human, das bei fehlender staatlicher Unterstützung einspringt. Denn das Hilfssystem in Griechenland kollabiert angesichts der Vielzahl zurückgeschobener Menschen. Begeistern kann das Engagement des Just-Human-Teams in Athen.
Der Bericht von Renia
In einer Welt, (…) in der Menschen der Unsicherheit ausgesetzt sind, von einem Land in ein anderes und von einem System ins nächste zu wechseln, ist es eine der größten Herausforderungen, die Qualität menschlicher Beziehungen aufrechtzuerhalten.
Renia hat einen Master in Sozialanthropologie, Gender Studies und Migration. Seit Februar ist sie verantwortlich für das Projekt „Schutz und Unterstützung beim Start in ein selbstbestimmtes Leben“.
„Hallo, ich bin Renia, und seit acht Monaten arbeite ich als Projektmanagerin bei Just Human in Athen. Mein akademischer Hintergrund in Gender Studies und meine berufliche Erfahrung im humanitären Bereich haben mich zu dieser Zusammenarbeit geführt.
Just Human ist eines der wenigen Projekte, die sich darauf konzentrieren, LGBTQ+ und Frauen mit Fluchthintergrund bei ihren ersten Schritten in Richtung Unabhängigkeit zu unterstützen. Als Fallmanagerin arbeite ich mit Frauen und ihren Kindern. Das Projekt kombiniert praktische Unterstützung mit psychosozialem Fallmanagement. Es hilft den Menschen, den Alltag zu meistern, während sie nach und nach das Selbstvertrauen und die Stabilität aufbauen, die nötig sind, um eigenständig zu leben.
Was ich am wichtigsten an dem Projekt finde, ist die Qualität der psychosozialen Unterstützung. Die Fallmanagerin begleitet normalerweise konstant, bis die Begünstigte bereit ist, selbständig weiterzumachen. Diese Kontinuität schafft die Bedingungen, damit Vertrauen entstehen kann. Sie ermöglicht sowohl der Begünstigten als auch der Fallmanagerin, sich besser zu verstehen und Entscheidungen auf Basis von Ehrlichkeit statt Dringlichkeit zu treffen. Sie erinnert uns auch daran, dass jede ihr eigenes Tempo hat und dass echte Unterstützung oft Zeit braucht.
Obwohl ich schon seit mehreren Jahren im humanitären Bereich arbeite, lag meine bisherige Erfahrung hauptsächlich in Koordinationsrollen und in Umgebungen, in denen Menschen schnell kamen und gingen. Dieses Projekt ist anders. Es hat mir den Wert gezeigt, einfach präsent zu bleiben. Manchmal brauchen Menschen niemanden, der ihre Probleme löst. Sie brauchen einfach jemanden, mit dem sie reden können, jemanden, dem sie ihre Neuigkeiten erzählen können. Jemanden, der nicht ihr Psychologe ist, nicht Freundin und nicht jemand, den sie überzeugen, beeindrucken oder vor der Wahrheit schützen müssen.
Als ich in diese Beziehungen investierte, fühlte ich nach und nach, dass die Frauen mir vertrauten und mich in ihrem Leben willkommen hießen. Dieses Vertrauen war nie etwas, das man erwarten konnte; es wuchs im Laufe der Zeit durch Beständigkeit, Ehrlichkeit und Respekt. Für mich war das einer der bedeutungsvollsten Teile der Arbeit.
Gleichzeitig hat mich diese Erfahrung daran erinnert, wie wichtig es ist, ein unterstützendes Team zu haben. Die Arbeit vor Ort ist stressig, körperlich und emotional herausfordernd und unvorhersehbar. Immer wieder tauchen neue Situationen auf, und es ist leicht, sich abgelenkt, überfordert oder unsicher zu fühlen, welcher der richtige nächste Schritt ist. Ich betrachte mich als glücklich, ein Team zu haben, das immer bereit ist, mir in jeder Situation zu helfen und mich zu unterstützen. Katja ist immer freundlich und geduldig. Sie ermutigt mich, verschiedene Alternativen durchzudenken, gibt mir Zeit zu reflektieren und neu zu bewerten und schafft den Raum, damit ich eigene Initiativen ergreifen und meine Meinung äußern kann. Elka ist immer unglaublich hilfsbereit, besonders wenn es um organisatorische Dinge und Finanzen geht. Sie bleibt selbst in stressigen Momenten ruhig, was dem ganzen Team ein Gefühl von Stabilität gibt. Was ich am meisten schätze, ist, dass sie beide immer Zeit, offene Ohren und offene Herzen haben – nicht nur für die Projektverantwortlichen, sondern auch für die Menschen, die durch das Projekt unterstützt werden. Ein Team zu haben, das an mich glaubt und mich unterstützt, hat mir das Vertrauen gegeben, stärker zu werden, weiterzulernen und eine bessere Fallmanagerin zu werden.
Die enge Zusammenarbeit mit den Klientinnen hat mir auch die Bedeutung von Balance beigebracht. Es bedeutet, geduldig zu sein, Schutzrichtlinien zu respektieren, nicht mehr zu versprechen, als ich leisten kann, und ehrlich zu sein, auch wenn die Antwort schwerfällt. Wenn dieses Gleichgewicht besteht – zwischen Empathie und professionellen Grenzen, zwischen Zuhören und Handeln – fühlen sich sowohl die Fallmanagerin als auch die Begünstigte sicherer. Man kennt seine Rolle, sie wissen, was sie von einem erwarten können, und die Beziehung wird eine Quelle der Stabilität statt der Unsicherheit.
In einer Welt, in der Unterstützungsdienste immer klinischer werden, in der humanitäre Organisationen darum kämpfen, weiter arbeiten zu können, und in der Menschen der Unsicherheit ausgesetzt sind, von einem Land in ein anderes und von einem System ins nächste zu wechseln, ist es eine der größten Herausforderungen, die Qualität menschlicher Beziehungen aufrechtzuerhalten. Diese Erfahrung hat mich daran erinnert, wie wichtig es ist, einen Raum zu schaffen, in dem sich Menschen gehört, respektiert und unterstützt fühlen, während sie auf die nächste Phase ihres Lebens zugehen.“
Wenn Sie die Arbeit von just human unterstützen wollen, hier gibt es die Möglichkeit dazu: https://secure.spendenbank.de/form/3204?langid=1